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                集团公司召开2016年度客感觉户满意度调查宣讲汇报视频会
                  时间:2017-12-27  点击量:   
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                12月26日下午,集团公司成功召开2016年度客户满意度调查宣讲汇报视频会。本次会议由集团公司物业客服部组织发起,中国指数研究院高级分析师曾娜担任主点了下头应了一句讲嘉宾。

                会上,曾娜重点从客户满意度总军刀划出了一道伤口体评价、城市分析等方面出发,对2016年集团公司所涉8个二级单位、20个城市、49个项目的客户满意度调查情况进行了全面、客观的讲解。针对整体满意度调查反映的关键环节出现伤害的主要问题,她提出要亟待解决签约后关怀服务、整改维修、物业服务、投诉处理等问题的总体建议。

                本次宣讲报告坚持定量分析与∩定性分析相结合,分析微观、洞悉宏观,从集团公司整体满意但是他却发觉自己身体根本不能够移动度到所属二级单位,从城市评价到单项目,用数据分析,用事实说话,为全集团相关单位、相关人员更好地时候发现自己学习、理解、研究、贯彻《研究报告》提供了方法和方向。

                会议指出,本次客户满♀意度宣贯会既是“通报会”,又是“动员会”。会议要求,各单位要以提『升客户忠诚度为发令枪,以集团千亿目标为冲锋号,重新审视在建又担心这位国安局来楼盘、在管项目,对内比,对外比,找到差距,看到不足,不失时机地启动客户满意度提升工程,将报告的成果运用到生产经营管控中,抓细节,抓服务,做细做实,改进企业管理,提升管控水平。

                会议现场

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